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CASE 01
ブックオフコーポレーション株式会社
自分の判断で動く「分身AI」を、自分の手で育てる
- 業種
- リユース / 小売
- 実施時期
- 2026.11
- 利用製品
- 分身AI研修（Microsoft Copilot）
Microsoft Copilot で、もう一人の自分＝「分身AI」を育てはじめる。ブックオフコーポレーション株式会社で、座学と実習を組み合わせた研修を行いました。
2026年11月5日、ブックオフコーポレーション株式会社で「分身AI研修」を実施しました。AIのしくみや最近の動きを押さえたうえで、受講者一人ひとりが Copilot Studio で自分の分身AIをつくり、自分の判断のしかたを覚えさせていきます。教材はKATAOMOIがこの研修のために作りました。
まずAIを知る
AIとは何か、最近のAIニュース、AIが実際にどう使われているか、そして Microsoft Copilot でできること。LLMとハーネスの関係など、分身AIを動かす前に知っておきたいしくみから始めました。
見る・知る・動かす・広げる・つくる
本編は5つの章で進めます。メールに分身AIが返信案を書く実演を「見て」、分身の中身を「知り」、自分の分身を「動かす」。自分の判断の基準をノートにためて分身に読ませることで「広げ」、最後に自動で動くしくみを「つくる」流れです。
判断の基準は、外のノートにためる
分身AIが自分らしく答えるために、自分の判断のしかたを Word の「判断軸ノート」に書きためます。ノートは分身の外に置くので、あとから書き足したり、ほかのアカウントへ引き継いだりできます。
受講後のアンケート
受講者10人が回答し、満足度は5点満点で4.8点、研修の長さは10人全員が「ちょうどよい」と答えました。来週から分身AIに任せたい仕事には、8人がメールの返信を挙げています。「自分で触ることで理解が深まった」「LLMとハーネスなど、知らなかったことを理解できた」という声がありました。