分身AIの考え方
分身AIとは？ 自分の判断で動くAIのつくり方
分身AIは、自分の判断の基準を覚えさせて、自分の代わりに答えたり、メールの返信案を作ったりするAIです。KATAOMOIの研修では、Microsoft の Copilot Studio でエージェントをつくり、判断の基準を Word の「判断軸ノート」に書きためて読ませます。
株式会社KATAOMOI
秘書AIと分身AIの違い
一般的なAIアシスタントは、頼まれた作業をこなす秘書のような存在です。分身AIは、それに加えて「自分ならどう判断するか」を知っています。同じメールに返信するときも、自分が普段どう考えて答えているかを踏まえて案を作ります。
- 秘書AI
- 頼まれた作業をこなす。判断は毎回、人に聞く
- 分身AI
- 自分の判断の基準を覚えていて、それに沿って答えや下書きを作る
分身AIの仕組み
Copilot Studio でつくる分身AIは、大きく次の部品でできています。
- 核（指示文）：自分の役割や話し方、やってよいこと・いけないことを書いた、分身AIの性格の部分
- 判断の記憶（ナレッジ）：自分の判断の基準を書きためたノート。分身AIはこれを読んで答える
- つなぎ先：Teams から話しかけたり、Outlook のメールを読んだりするための接続
- LLM：文章を理解し、答えを作るAIのモデル
判断の基準は、分身の外にためる
KATAOMOIの研修では、判断の基準を分身AIの中ではなく、OneDrive に置いた Word の「判断軸ノート」に書きためます。分身AIはそのノートを読んで答えます。
ノートを外に置くと、あとから書き足すだけで分身AIの答えが変わります。研修でも、ノートを書き足したあとに同じ質問をすると答えが変わることを、実機で確かめています。ノートは分身AIとは別のファイルなので、分身AIをつくり直すときにも中身を持ち越せます。
分身AIに何を任せるか
最初に任せやすいのは、毎日くり返す仕事です。研修を受けた方が「来週から分身AIに任せたい仕事」として挙げたのは、メール返信（10人中8人）、スケジュールの確認や予定の登録（4人）でした。
任せるといっても、送信まで任せる必要はありません。分身AIが下書きを作り、本人が確認してから送る形にすると、安心して使いはじめられます。
分身AIを使うときの注意
- ほかの人が自分の分身AIに話しかけたとき、自分の権限でメールを送れないようにする
- 答えは間違うことがあるので、外に出す前に人が確かめる
- 読ませる情報の範囲を決め、社内ルールに合わせる
よくある質問
分身AIをつくるのに、プログラミングは必要ですか？
必要ありません。Copilot Studio では、画面の操作と文章の指示でエージェントをつくれます。
分身AIは勝手にメールを送りますか？
送らないように設計できます。KATAOMOIの研修では、分身AIが下書きを作り、本人が確認してから送る形にしています。
判断軸ノートには何を書けばよいですか？
過去に自分が判断したことと、その理由です。たとえば「この金額までなら担当者の判断で進めてよい」のように、普段の判断を短く書きためていきます。
参考資料
KATAOMOIの法人向けAI研修では、受講する方が一人ひとり Copilot Studio で自分の分身AIをつくります。
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